10月2020

ホームページから更なる顧客情報を獲得する

いつも、ブログをご覧いただいてありがとうございます。

 

イーウルは、工務店さんのホームページを制作してそこに、家を建てたい人を集めるというのが仕事です。

そのために、ＳＥＯ考えたりコンテンツ考えたりしています。

 

最近になって、アクセスが2000を超えるサイトが増えてきて「集客」という面では、成功しつつあるかなぁなんて自負しています。

一方、集客した後、そこから「問合せ」を獲得するという面では試行錯誤。

毎月10件を越える問合せをいただく工務店さんもあれば、数件の工務店さんもあり、歩留まりが一定にならないのが悩みです。

 

ただ、うまくいっている会社でもアクセス当りの問合せ率は0.1％から0.2％と極僅か。

毎月、数千集めても、問合せに至る人は、多くても10人前後なのです。

 

そこで、とある方法で訪問してきた人の個人情報を残す機能を追加します。

来月くらいから実装するホームページが増えるので、どんな結果が出てくるのか、楽しみです。

ホームページに集客することは、だいぶ、簡単になってきたので、今後はそこから、いかに個人情報を獲得して、更に、その個人情報と行動履歴から営業支援的な使い方ができないか、模索しています。

 

ネット利用者がどんどん増えて、さらに多様化しつつある世界で、「ネットにウルシクミを作る」というミッションを掲げているので、僕自身のバージョンアップは欠かせません。

正直、ついていくのでいっぱいいっぱい。さらに進化しえいかねば・・・(^^♪

 

写真は次男の誕生日の焼肉食べるぞぉの図

配車アプリが使えない・・・

久しぶりの投稿になってしまいましたm(_ _)m

さて、コロナのお蔭というか・・・ITの利用促進は一気に5年は進んだと言われます。

例えば会議なんか「集まってする」のが当たり前でしたが、zoomで会議しても「いけるじゃん」ってなってから、むしろリモート会議が当たり前になりました。

 

さて、そんな中、タクシーって、どこで乗りますか？

ふつうは駅前とかに行ってタクシー乗り場から乗るのが当たり前と思ってますよね。

 

でも、東南アジアとか中国とかじゃ、全然違います。

タクシーは自分がいる場所へ呼んで乗るのが当たり前なんです。

 

配車アプリで呼ぶと5分もしないうちに来ます。

そして決済はカードかQRなんですよ・・・

現金持ち歩きません。

東南アジアとか中国の都市はそういうスタイルになってます。

 

先日、配車アプリを使ってタクシー呼んだら「ほんとにいるとは思わなかった。笑」とか言われちゃいました。

配車予定時刻15分も遅れてきたのですが、かなり遠方を走っていて配車を受け取ったみたいで・・・

その後、2回くらい配車したのですが、全然つかまらなくて・・・とほほです。

 

IT技術はあるけど、ITに疎いドライバーだと、こんな状況になってしまいます。

カード決済はようやく導入され始めましたが、SUICA、QR決済は、まだできない車も多数あるようで・・・

規制のかかった業界は遅れに遅れてる感じがして「大丈夫かニッポン！？」と思ってしまう秋の空でした。笑

 

そうそう。規制をかける側のあの業界が一番、IT化が遅れてますよね。

時短もリモートもできてないし・・・

そもそも住民票くらい申込んでコンビニで受け取るくらいできると思うのですが・・・

 

コロナで規制をかけてる業界も少し変わるともっと暮らしやすくなるかなぁと感じました^^

「今やっていることが当たり前」と想い込みを捨てるところから革新が生まれるのかなぁと改めて感じた次第です。

 

写真は半年ぶりにお客様と会食したイメージ図です。笑

18期はじまる

2020年10月1日をもちましてe売るしくみ研究所は18期を迎えることができました。

これは、ひとえに当社を贔屓にしていただけるお客様と応援してくれるスタッフさんに支えられてのことだと思います。

今期もその想いを感じながら営業してまいりたいと思いますので、応援いただければ幸いでございます。

 

さて、ちょっとだけ17期の振返り・・・

17期のはじまり、2019年10月は怒涛の出張・外出ラッシュでした。

会社には週に1回居られれば良い方で、ほぼ、外出して移動中にスタッフさんやお客さんとやり取りをしていました。

そんな生活をしていましたので、身も心もボロボロ。

思うように仕事が進められる、いろいろストレスのたまる毎日でした。

 

「このまま、体力勝負だといずれ体壊すかもなぁ・・・」

と思って、年明けの「謎の風邪」騒動。

どこかの国の陰謀説もささやかれていますが、あれよあれよと外出禁止命令。

当社も3月くらいから「リモートワークできませんか？」とスタッフさんから声が上がりリモートワークに切り替えたのを覚えています。

 

そして、その時くらいから「zoomでセミナーできますか？」との問い合わせが増えてきて、「zoom？？？」って感じでzoomを使ったリモートセミナー、研修を開始したのでした。。。

 

そして、そして・・・

zoomなどのリモートワークを経験すると「これはいける！」「理想の働き方になる」と直感し、会社の移転を決意。完全リモートワークカンパニーとして準備を進めるのでした。

リモートワークを進めるにあたって、設備の準備やらルール作りやら・・・手探りで進めることが多かったのですが、新しいことを始める時ってワクワクしますね。

久しぶりに脳に良い汗かいて楽しい期間でした。

 

お客様との打ち合わせもリモートが基本になっていて、移動時間が無くなったので、体は楽になりましたし、たくさんのお客さんと時間を持てるようになったので、ランチェスター的にはいい武器を手に入れた感じです。

これからの時代は、リモート営業を戦術武器として使いこなせないと、2乗倍の差が付きそうな予感です。（ランチェスター第2法則）

 

さて、そんなこんなでしたが、リモート営業には、リモート営業のやり方があるみたいで、対面営業は「コミュニケーション力」が大きな差につながりますが、リモート営業だとコミュ力が弱くても営業力を高めることができるそうです。その話はまた、別のところで・・・

そんなこんなで18期は、リモート営業とコンサルティングサービスの拡充、広告による顧客獲得支援、その他Webのオンライン営業ツール化の支援ビジネスのようなことを総合的に高めていこうかなぁと思ってます。あ、もちろん、コンテンツSEOは忘れずに！！

18期もよろしくお願い申し上げます。

e売るしくみ研究所　代表　山本直人

 

写真は先日食べたさんまの塩焼き。美味しかったです^^